Employee Experience: Implementierung eines KI-basierten Chatbots für HR-Fragen und -Anliegen
- Implementierung eines Chatbots im Unternehmenskontext und Lessons Learnt.
- Gemeinsam beleuchten wir zentrale Fragen:
- Was wird intern umgesetzt, was mit externen Partnern?
- Sollte die IT oder die Fachabteilung ein solches Projekt leiten?
- Welche Kommunikations- und Change-Management-Strategien sind sinnvoll?
- Und wann ist die Anwendung bereit dafür, live zu gehen?